Умови користування та публічна оферта

1. Сторони та прийняття оферти

Продавцем і надавачем послуг є особа, зазначена в блоці реквізитів нижче. Користувачем є повнолітня дієздатна особа або належно уповноважений представник організації.

Безоплатні умови приймаються під час реєстрації або фактичного використання платформи. Для платної послуги акцепт відбувається після вибору конкретного тарифу, підтвердження замовлення та оплати на захищеній сторінці платіжного провайдера.

2. Послуги та межі застосування

PsyMI надає доступ до онлайн-тестувань, цифрових результатів і звітів, а також до бізнес-функцій для рекрутингу та тестування команд у межах обраного тарифу.

Психологічні опитувальники та інтерпретації не є медичним діагнозом, лікуванням, екстреною допомогою або автоматичним рішенням щодо працевлаштування. Важливі кадрові рішення мають прийматися людиною з урахуванням додаткових даних.

3. Ціни, валюта та оплата

Актуальна ціна, валюта, строк дії, склад послуги та ліміти показуються на сторінці «Послуги та ціни» і ще раз у замовленні до оплати. Саме ці дані діють для конкретного замовлення.

Оплата здійснюється безготівково доступними на захищеній сторінці WayForPay способами. PsyMI не отримує і не зберігає повний номер платіжної картки, CVV/CVC або інші повні карткові реквізити.

4. Порядок і строки надання

• Цифровий доступ активується після підтвердження успішної оплати платіжним провайдером, зазвичай одразу, але не пізніше одного робочого дня за відсутності технічного інциденту.
• Звіт або інший цифровий результат стає доступним в обліковому записі після виконання умов обраного продукту, зокрема завершення відповідного тестування.
• Якщо бізнес-тариф включає зустріч, бриф або ручну послугу спеціаліста, узгодження починається через службу підтримки не пізніше двох робочих днів після підтвердження оплати.
• Фізичні товари не продаються, поштова або кур’єрська доставка не здійснюється. Цільовий ринок поточної редакції — Україна; послуги пропонуються та надаються дистанційно в Україні.

5. Підписки та скасування

Автоматичне поновлення застосовується лише тоді, коли воно прямо вказане перед оплатою і користувач окремо погодився на рекурентний платіж. Скасування зупиняє майбутнє поновлення, але не скорочує вже оплачений період, якщо інше не випливає із закону або Політики повернення коштів.

6. Обліковий запис і допустиме використання

• Користувач надає правдиві реєстраційні дані та захищає доступ до свого облікового запису.
• Заборонено обходити контроль доступу, втручатися в роботу платформи, копіювати закриті методики або використовувати результати для дискримінаційних чи незаконних рішень.
• Перед прийняттям кандидат бачить замовника, вакансію, тести, склад і одержувачів робочого звіту, правило та максимальний строк зберігання й підтверджує конкретне завдання однією явною дією. Після прийняття показується точна дата. Після завершення призначеного тесту корпоративний результат стає доступним автоматично, а уповноважений отримувач може окремо сформувати PDF.
• Кандидат може відмовитися або відкликати незавершене завдання. Завершений корпоративний звіт зберігається до показаної дати й не має звичайної кнопки відкликання чи видалення, але кандидат зберігає передбачені законом права та канал privacy-запиту.
• Організація або фриланс-рекрутер отримує лише результати власних робочих призначень за рольовою матрицею. Особисті самостійні результати, сирі відповіді, інші тести й покупки не стають корпоративними.

7. Інтелектуальна власність

Код, дизайн, тексти, методики, звіти, торговельні позначення та інші матеріали охороняються законом. Купівля надає право особистого або внутрішнього корпоративного використання в межах тарифу, але не передає виключних прав.

8. Якість, підтримка та відповідальність

У разі недоступності або невідповідності цифрової послуги користувач звертається до підтримки. Ми намагаємося відновити належне надання, а коли це неможливо або недолік є істотним, застосовуємо зменшення ціни чи повернення коштів відповідно до закону і Політики повернення.

Жодне положення цих Умов не обмежує невідчужувані права споживача. Відповідальність не виключається в тій частині, у якій таке виключення заборонене законом.

9. Зміни та вирішення спорів

Для вже оплаченого замовлення діє редакція умов і картки тарифу на момент акцепту. Оновлення для майбутніх замовлень публікуються на сайті з новою датою редакції.

Спір спочатку пропонується врегулювати через службу підтримки. Якщо домовитися неможливо, застосовуються імперативні норми законодавства України та правила юрисдикції, які не можуть бути змінені договором зі споживачем.